Uso de datos

El tratamiento realizado por M-TEC responde a una finalidad explícita, legítima y determinada, que se basa en la ejecución del contrato, el cumplimiento de una obligación legal, el consentimiento o incluso el interés legítimo. Dependiendo de las relaciones que tengamos, utilizamos sus datos personales para:

• Gestionar la relación con el cliente;
• Gestionar pedidos y proporcionar soporte técnico;
• Responder a sus solicitudes; 
• Seguimiento de sus aplicaciones; 
• Mejorar y desarrollar nuevos productos y servicios;
• Comunicar sobre nuestra empresa y nuestros productos; 
• Facilitar y mejorar la navegación en el Sitio; 
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver cualquier disputa y hacer cumplir nuestros contratos.

Cuando el tratamiento de datos personales se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.

Compartir datos

Es posible que se le solicite a M-TEC que proporcione ciertos datos a las autoridades públicas, cuando así lo soliciten, o como parte de sus obligaciones legales y reglamentarias. En tales casos, solo se comunica la información específicamente solicitada.

M-TEC podrá comunicar sus datos personales a sus socios comerciales, proveedores de servicios técnicos, cuya intervención sea estrictamente necesaria para lograr uno de los fines antes mencionados.

M-TEC se asegura de que estos terceros procesen sus datos de forma que se garantice su integridad, confidencialidad y seguridad.

Sus datos no serán cedidos para finalidades distintas a las descritas en esta Política, salvo con su autorización expresa, que podrá retirar en cualquier momento.

Transferencias internacionales de datos

M-TEC puede transferir sus datos internacionalmente. En este caso, nos aseguramos de que las transferencias se realicen con el máximo respeto a sus derechos. Así, sólo habrá transferencia fuera de la UE si se cumplen estas estrictas condiciones:

• si la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación, reconociendo en este país un nivel de protección de datos personales equivalente al previsto por la legislación de la UE,
• si el nivel de protección no ha sido reconocido como equivalente por la Comisión Europea, nos basamos en una excepción aplicable a la situación (consentimiento explícito, necesario para la ejecución de un contrato, etc.), o en la implementación de uno de los garantías adecuadas para garantizar la protección de sus datos personales (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, normas corporativas vinculantes).

Retención de datos

M-TEC se compromete a que los datos recogidos se conservarán en un formato que permita su identificación durante un plazo que no supere el necesario para los fines para los que se recogen y tratan estos datos.

Estos datos también pueden conservarse con el fin de cumplir con una obligación legal o para demostrar la prueba de un derecho o un contrato.

Seguridad de datos

M-TEC implementa las medidas técnicas y organizativas apropiadas, en relación con la naturaleza de los datos y los riesgos que conlleva su procesamiento, para preservar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales y, en particular, para evitar que sean distorsionados, dañados. , o que terceros no autorizados tengan acceso a ella.

Estas medidas pueden incluir, en particular, prácticas tales como el acceso limitado a los datos por parte del personal de los servicios autorizados a acceder a ellos en razón de sus funciones, garantías contractuales en caso de recurrir a un proveedor de servicios externo, estudios de impacto en la vida privada, revisiones periódicas de nuestras prácticas y políticas de privacidad y/o medidas de seguridad físicas y/o lógicas (acceso seguro, proceso de autenticación, copias de seguridad, software antivirus, firewalls, etc.).

Tus derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos y el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD)
• Derecho a la supresión de sus datos personales (Artículo 17 RGPD)
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
• Derecho a limitar el tratamiento de sus datos (Artículo 18 RGPD)
• Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos (artículo 21 RGPD)
• Derecho a la portabilidad de los datos que nos haya facilitado, cuando sus datos sean objeto de un tratamiento automatizado en base a su consentimiento o a un contrato (artículo 20 RGPD)
• Derecho a presentar una queja ante la CNIL (artículo 77 RGPD)

Estos derechos se pueden ejercer, mediante simple solicitud por correo electrónico a la dirección contact@m-tec.fr, o por correo postal a M-TEC, 3 RUE DU CHATEAU D'ALIGNY 49320 GENNES-VAL-DE-LOIRE, indicando su datos de contacto (apellidos, nombre, dirección y copia de un documento de identidad firmado).

Para obtener más información sobre sus derechos, también puede consultar el sitio web de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, accesible en la siguiente dirección: http://cnil.fr.

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO)

Para todas las solicitudes de información relativas a esta política y para cualquier información o ejercicio de sus derechos sobre el tratamiento de datos personales gestionados por M-TEC, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos (contact@m-tec.fr) acompañando su solicitud con una copia de la prueba de identidad.

Cambios a esta Política

M-TEC podrá modificar la política de protección de datos. Nos aseguraremos de que esté informado de estos cambios, en particular mediante una mención especial en nuestro Sitio.